予約がいらない美容院にした4つの理由
半個室の白髪染めとヘッドスパ専門店
kiRakuです^^
kiRakuは面倒な予約は必要ありません。
予約あり、予約なしではお互いのメリット、デメリットがあります。
そして、
お客様の都合がそれぞれ違うことで意見があると思われます🧐
予約とは…
店側とお客様の約束事です。
例えば、
12時からカラーカットの予約だと、その時間を目安に前後の予約をお受けします。
が、
予約時間に遅れて来店されると次のお客様を待たしてしまう場合もあり…
逆に、
お客様の都合で予約時間の大幅前に来店される場合もあり…
時間が空いたから早く来ても直ぐに対応はできる訳もなく、結局予約時間までお待ち頂くことになります。
予約システムの管理は大変で都合良くいかないことが多々あり。
先ほども言いましたが、
「予約は店側とお客様の約束事」
kiRakuが予約システムを導入しない理由は4つあります。
①そもそも予約という約束を守れる自信が本当にない
②その予約時間に店側、お客様の都合で約束が守れなかった場合にお互い良い気分にならない
③その日の最終のお客様が遅れた場合にスタッフが定時で帰れない
④台風や大雨などの自然災害時にスタッフの安全のために帰宅させれない(予約のキャンセル、お客様との連絡が繋がらない場合は)
kiRakuは、
キラクに過ごしやすい半個室空間
キラクに通いやすいメニューと価格帯
キラクに働きやすい労働環境
を意識して作ってます🤗