店長や幹部に選ばれる人の特徴
kiRakuです^ ^
ブログのカテゴリーにある
「オーナーのひとりごと」。
実にいいのです。
何がいいのか??
「自分の頭の中の事」を持論で好き勝手に書けて、数年後に振り返って見直せる記録としてもできるから。
お客様が見ても何も面白くないカテゴリー。
ひとりごとなので🤪
本当はこのカテゴリーだけを書いときたいところです。
「店長や幹部に選ばれる人の特徴」
kiRakuが成長し店長や幹部という役職が生まれてきます。
そもそも役職に就く人に育てるというよりかは、向き不向きもあり‥
ぼくの頭の中は一つありません。
「自己流マインドが強くない人」
カットやヘッドスパなどの美容師技術に関したら自己流も必要です。センスの部分でもありますから。
そこじゃなく、
kiRakuのコンセプトやシステムまで影響が出る自己流の事。
そこが強いと‥
kiRakuではなく「その店長の店」になり、空間や雰囲気が違うお店に変わります。
ホームページを見て下さりお客様やスタッフ希望の美容師さんが来てくださります。
なのに、
kiRakuのコンセプトなどを理解せず店長や幹部の自己流マインドでコミュニケーションをとると「ズレ」が起きます。
「あれ?ホームページに書いてたのと違う」
ってなるのは当たり前。
kiRakuのお店はkiRakuのモノ。
オーナーやスタッフの自己流マインドや感情は強すぎない方がいいと思ってます。
しっかりと何回も壁打ちをし、出来上がったコンセプト(芯の部分)です。
自己流はお客様をキレイにする技術の所で発揮してほしい。
なので、
kiRakuのコンセプトやマインド、思いをしっかり把握し、それに合わせて行動ができ、他のスタッフにもそれを伝えることができる人。
を役職に就くポジションになって頂く。
もちろん本人が店長などになっても良い!という方だけですが…
あとは、
やっぱり本人の頭の中に「kiRakuの事」を考えてくれている面積が多い方を役職に選ぶと思います🫡